Wie du unsere Hilfe richtig anfragst

Wenn du Hilfe brauchst, Fragen hast oder deine Arbeitsunterlagen an uns schicken möchtest,

WICHTIG: ich und auch das Team von Praxis Nadine Niffeler beantworten keine Fragen über Skype, FB Messenger, WhatsApp oder ähnliches. Die Anfragen gehen hier sonst unter, das wäre für dich kontraproduktiv.

Eine Support-Anfrage können wir am schnellsten und effektivsten beantworten wenn

  • die Frage klar als Frage formuliert ist
  • du nur ein Thema pro Anfrage angesprochen hast
  • du eine Datei schickst, überprüfe, dass die Datei nicht größer als 1 MB ist. Ist die Datei größer so lade die Datei bei Google Drive hoch und schicke uns den Link dazu in der gleichen E-Mail. Bitte keine Dateien per WeTransfer, Dropbox oder Anbieter, wo wir uns extra registrieren müssen, schicken.

 

Schicke uns die Dateien nur als pdf oder als Bild. Bitte keine Word, Excel oder offene Textdateien schicken! 

WICHTIG: es gibt keine dumme Fragen. Lieber zu viel fragen als allein grübeln oder verzweifeln.